Tento článek se bude věnovat tématu Ptejte se knihovny ze široké a podrobné perspektivy s cílem poskytnout čtenáři komplexní a hlubokou vizi této záležitosti. Budou analyzovány různé aspekty a úhly pohledu související s Ptejte se knihovny s přihlédnutím k jeho významu v současném kontextu a jeho dopadu v různých oblastech. Prostřednictvím této cesty se budeme snažit nabídnout relevantní informace, obohacující úvahy a možná řešení nebo alternativy, jak efektivně a efektivně řešit Ptejte se knihovny.
![]() | |
Charakter stránky | virtuální referenční služba |
---|---|
V jazyce | čeština, angličtina |
Majitel | Národní knihovna ČR |
URL | ptejteseknihovny.cz |
Komerční | ne |
Licence obsahu | CC-BY-NC 3.0 |
Datum spuštění | 2004 |
Aktuální stav | online |
Některá data mohou pocházet z datové položky. |
Ptejte se knihovny je koordinovaná dotazovací služba českých knihoven, která navázala na praxi dotazovací služby Referenčního centra Národní knihovny ČR. V současné podobě funguje od listopadu 2002, kdy byl odkaz na ni umístěn na stránky Národní knihovny České republiky.
Předlohou této služby byly obdobné služby v zahraničí, jako například QuestionPoint OCLC či AskYourLibrarian.
Cílem služby je odpovídat na všeobecné dotazy nejen čtenářům knihoven, ale i ostatním uživatelům internetu. Zúčastněné knihovny garantují odpovědět na dotaz do dvou pracovních dnů od jeho přijmutí, ovšem pokud je dotaz pracný nebo je nutné jej předat jiné instituci, může zodpovězení dotazu trvat i déle. V takovém případě může být uživatel informován.
Dotaz je možné položit ve dvaceti oborových a jedné obecné kategorii kterékoli ze zúčastněných knihoven.
Odpovídající knihovna může dotaz i s odpovědí uložit do archivu dotazů, ve kterém si mohou dotazy a odpovědi prohlížet všichni návštěvníci stránek. V archivu dotazů je též možné fulltextově vyhledávat, a to jak přes interní vyhledávač služby, tak přes externí vyhledávače (např. Google). Ne všechny dotazy ovšem knihovny do archivu dotazů ukládají, jednotlivé knihovny si samy rozhodují o tom, které dotazy do archivu uloží.[1]
Úkolem knihovny není vždy dotaz plně zodpovědět, ale spíše doporučit vhodné zdroje a poukázat na další možná řešení problému.
K 9. květnu 2024 se na službě podílelo 94 zúčastněných knihoven[2].
Dotaz z 12. února 2010 v kategorii Historie a pomocné historické vědy, Biografické studie, který byl určený Národní knihovně.[3]